Small MX Concessionnaire de véhicules à moteur

66 Av. du Canal de Berry, 03100 Montluçon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de véhicules à moteur Small MX qui ce trouve au 66 Av. du Canal de Berry, 03100 Montluçon (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (129)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 13/03/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Premier contact par téléphone, en quelques mots j’étais rassuré par le sérieux de mon interlocuteur. Tout s’est déroulé à distance mais très bien passé, content de l’achat et mon fils est ravi de sa SX 18 ! Merci à vous 🙂

  • Avatar de Benjamin.l
    Benjamin.l 11/03/2024 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un Quad Hiro Tiger 125CC le 3/01/24, livraison en 3 jours devant la maison, emballage en bon état RAS, rapport Qualité prix parfait, certes ce n'est pas en quad a 2000€, donc on peut pas attendre la qualité d'un quad a 2000€, mais pour le prix il n'y a rien à redire, après 1 h de montage, et contrôle des serrages, 1 l de 98 dans le reversoir et le quad a démarrer parfaitement dans les 30 secondes. seule point a revoir avant de rouler, c'est le parallélismes des roues avant qui était à refaire, ou bien a faire, mais cela nous a pris 10 min. Donc malgrès ma crainte d'avoir quelque chose de piètre qualité, nous sommes très contant !

  • Avatar de Kévin.i
    Kévin.i 26/02/2024 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Acheter un quad a 700€ avec des roulements a changé au bout de 3 sorties et surtout ne pas être dédommager je trouve ça HONTEUX !!!! Plus jamais et attention car pour vendre tout est faisable mais pour dédommager tout est a votre charge 😡😡😡😡

  • Avatar de Laura.
    Laura. 21/02/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Ne pas confondre le site internet et la boutique . Accueil super, moto acheté en boutique à Montluçon le patron est super! Il est de très bon conseils. Je recommande vivement! Mon fils est super content pour son anniversaire! Merci à l’équipe!

  • Avatar de prescillia.e
    prescillia.e 03/02/2024 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j'ai acheté à Noël une draisienne sedna 16 pouces à 430e elle et arrivée sans selle avec un problème d'alignement à la roue arrière et des freins qui grince ! Vous nous avez envoyé la selle 👍super et nous avons à notre charge fait réparer les freins et la roue arrière.... fin janvier après 2 utilisation de la draisienne la batterie ne fonctionne plus !! Elle ne tient pas plus de 5min après elle s'éteint donc aucune autonomie après seulement 2 utilisations ... nous appelons donc une batterie coûte 240e et si nous voulons avoir la chance d'en recevoir une il faut acheter un testeur a nos frai biensur sinon c'est pas drole et pour finir tester en vidéo la batterie et vous l'envoyer...chose qui et impossible car le format et top long ! Nous sommes donc bloqué 😬après une 20aine d'appels et des mails depuis une quinzaine de jours tjs rien !!! Alors que faire ??? C'est le cadeaux de Noël de mon fils un petit cadeaux à 430e dont il ne peu se servir alors je vais essayé de passer par les réseaux et par les avis Google tout les jours ça marcheras mieux que les appels et les mails peu être !

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 31/01/2024 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien conseillé. Merci small mx

  • Avatar de Muriel.i
    Muriel.i 30/01/2024 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    J ai acheter un tracteur à 1500euro. Tombe en panne au bout de 2mois plus de frein et ralenti ne tien pas. Aucun sav pourtant pendant la garantie mais rien ils demande des vidéo que je leur ai envoyé mais font les mort rien aucun sav. Bon pour vendre mais aucune garantie quand ça tombe en panne

  • Avatar de Florent.E
    Florent.E 22/01/2024 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Emballage en carton pour un moteur de 23kg, livraison retardé car colis endommagé, remis au lendemain, une fois arrivé, moteur cassé, de l'huile partout.. trois jours de perdu au total pour recevoir un moteur. Après demande de geste client par mail, le sav fait le sourd. Je ne leur ferais pas de bonne pub, ils perdront des clients c'est tant pis pour eux. Groupe APOLLO Motors (plusieurs sites de vente à leur actif).

  • Avatar de Sylvain.r
    Sylvain.r 20/01/2024 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    C’est une blague !!! Ils vous envoie une voiture reconditionnée, cassée et abîmée de partout, et après, la seule phrase qu’ils vous disent, c’est que je devais émettre des réserves au transporteur. Irrespectueux auprès de leur transporteur, irrespectueux auprès de leur client. Ne prennent pas leur responsabilité, autant vous dire que pour le SAV, pas d’échange , ni de pièces en remplacement. Une honte. A fuir !!!!!

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 15/01/2024 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 car vérifier bien la taille de la moto car ils marquent a partire de 5 ans et une fois la moto réceptionné c'est marqué interdit au moins de 8 ans et en plus une vrai galère pour la monter et la faire démarrer, il faut carrément démonter le carbu car il y'avai du plastique qui bouchait le carbu donc l'essence n'arrivait pas et la notice n'était pas la bonne, heureusement qu'il y'a des tutos sur internet. Ils ne veulent pas me l'a reprendre car j'ai monté la roue avant et le guidon. Donc soyez sur que ça ira pour votre enfant avant de commander sinon vous aurez 350€ dans le c... De plus le service client déplorable par mail qui est réactif mais ne trouve pas de solution et le service de livraison DPD m'ont perdu un colis (kit de démarrage) et cela fait presque 1 semaine que je n'ai pas de nouvelles. Donc le mieux c'est d'acheter en magasin, éviter se site internet. Le commercial et le SAV sont d'une incompétence sans nom.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 10/01/2024 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Attention arnaque! Ne vous laissez pas attraper par les fausses promotion et prix barrés du site internet … Après la commande ils appellent pour dire que finalement il n’y a plus de stock et proposent la même moto mais plus chère… Méthodes mafieuses… La qualité des produits est franchement pas à la hauteur et la seul chose qui est encore moins bien est le sav… ils ne prennent rien en garantie, ne respectent pas les lois du commerces et sont franchement malhonnêtes… Beaucoup d’avis négatif, Google, trustpilot, YouTube… si j’avais vu tout ses avis avant je me serais éviter cette mauvaise mésaventure..

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 31/12/2023 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    2 Moto Apollo, 1300 W commandées sur ce site Internet. Réception OK Un véhicule présente des propriétés neuves, l’autre semble avoir été un modèle d’expo. Toutefois cela ne semble pas poser de problème de fonctionnalité ni de qualité. Malgré un manque de chance important sur des batteries défectueuse, le service après-vente a toujours été très réactif, et nous a renvoyé des batteries neuves à leur charge. Malgré les aléas mécaniques et techniques, je recommande SmallMX !

  • Avatar de sanka.a
    sanka.a 23/12/2023 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Achat quad 1500w reçu rapidement en bon état je recommande

  • Avatar de alain.a
    alain.a 18/12/2023 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    pareille disponible ont vous appelle le lendemain un autre model le cite internet a fuir

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 09/12/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Vendeur accueillant, très bon conseil, je recommande

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 08/12/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil

  • Avatar de morgan.e
    morgan.e 06/12/2023 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Super accueil du patron ! J'ai récupéré le quad pour mes enfants de 3 et 6 ans avec des bons conseils et une bonne prise en main. Il a également des casques, gant etc à prix très abordable. Je recommande vivement !!!!

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 04/12/2023 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs ! Fuyez ! Surtout si vous commandez en ligne ! Voiture reçue cassée mais vu que je ne suis pas restée 15 minutes avec le transporteur (qui était pressée en période de Noël) pour regarder chaque pièce, ils ne veulent rien savoir …. Énormément déçue !

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 03/12/2023 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil Personnel et gérant au top je recommande cet endroit

  • Avatar de Jordan.u
    Jordan.u 01/12/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience de bon conseils sur les motos accueil très agréable je conseils fortement

  • Avatar de Françoise.h
    Françoise.h 01/12/2023 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Après réception de notre voiture et vérification du mieux que j'ai pu. En montant celle-ci on sait rendu compte que le siège avec un accro. Comme par hasard,ils ne veulent pas le prendre en charge car il aurait fallu tout vérifier et le faire noter au livreur, document que l'on signe. Attention site vraiment pas correct.b Déconseille

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 01/12/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Ne pas commander! Ils mettent des produit en avant sur leur site qui soit disant en reste plusieurs en stock donc on passe commande et le lendemain on nous appelle pour dire qu'il n'y en a plus et quil faut rajouter une certaine somme pour avoir un autre modèle. Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça,c'est arrivé plusieurs fois en connaissance de cause. Technique commerciale ignoble on economise pour faire plaisir à notre enfant et au final mon fils n'aura pas sont cadeau à Noël si je ne trouve pas d'autre solution . Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de une etoile.

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 29/11/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Super accueil merci à vous je recommande

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 28/11/2023 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Vendeur réactif, explique très bien, j’ai pu repartir avec le véhicule pour mon fils directement après mon achat. Je recommande ce magasin 👍🏼

  • Avatar de Sa.a
    Sa.a 27/11/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Nickel

  • Avatar de Serena.i
    Serena.i 27/11/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés au magasin à Montluçon acheter un buggy pour notre fils nous sommes très content de l'accueil et du produit je conseil a 100%

  • Avatar de Leslie.u
    Leslie.u 25/11/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons effectué notre deuxième achat aujourd’hui dans la boutique small mx de Montluçon , nous avions déjà acheté un quad 125 à notre fils il y a 2 ans , qui est en parfait état et tourne toujours comme une horloge . Le vendeur a été de bons conseils ,merci Je recommande cet endroit

  • Avatar de Maëlle.e
    Maëlle.e 25/11/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Solenne.E
    Solenne.E 18/11/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Allez y les yeux fermés !

  • Avatar de Steveestelle.o
    Steveestelle.o 18/11/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bon conseil.

  • Avatar de Clea.h
    Clea.h 18/11/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil bon produit

  • Avatar de RIOX-MILTS_YT.
    RIOX-MILTS_YT. 18/11/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client à l’écoute Bon conseil Très Belle motos Je recommande

  • Avatar de Alexia.o
    Alexia.o 18/11/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience d’achat. Le buggy a été monté et fonctionne. Équipe sympa : le vendeur a pris le temps de tout nous expliquer et de nous montrer le fonctionnement du buggy. Il nous a bien expliqué comment fonctionnait le SAV magasin. Hâte de le faire essayer à notre fils.

  • Avatar de Marjorie.e
    Marjorie.e 18/11/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, très bon accueil et conseils sur mesure je recommande !

  • Avatar de shoppitbike03.
    shoppitbike03. 17/11/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout ! Mon fils est super content de sa draisienne

  • Avatar de ARAX.
    ARAX. 14/11/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top très bon produit et équipe très professionnel

  • Avatar de _Miss_liline2_.
    _Miss_liline2_. 14/11/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe small mx de Montluçon

  • Avatar de Steven.i
    Steven.i 10/11/2023 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Étonné et ravi ! Ma nouvelle moto dépasse largement mes attentes, surtout compte tenu du prix. Performances incroyables et qualité exceptionnelle. Un excellent investissement que je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Alan.o
    Alan.o 06/11/2023 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Voiture a 400 EUR utilisé 10 minutes, une soudure a lâché, voici 2 mois que j'ai fait une demande de sav, a ce jour là pièce est en road trip (un jour sur un bateau, l'autre jour dans un avion, etc). Au vue des problèmes similaires dans les commentaires, je vous conseille d'éviter ce site.

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 04/11/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un quad 800w pour mon fils qui a un problème de frein droit j'envoie une déclaration par mail au sav qui me répond vérifier si les plaquettes de frein sont bien en place je leur est répondu et de puis silence radio plus de 10jours après toujours pas de nouvelles sa fait 3 semaines que j'attends une solution.

  • Avatar de fabien.o
    fabien.o 02/11/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Excellente entreprise, du service commercial au SAV. Rien à dire je recommande à 200%

  • Avatar de steven.e
    steven.e 17/10/2023 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Suite à d’une draisienne électrique qui a fonctionné 5 min ! Je contacte le site et leur fameux service après vente. Disponible que par mail. On me propose de changé une pièce. (poignée de commande on/off et accélérateur) Le problème est toujours là ! On me demande de tester la batterie en mesurant sa tension. Chose faite ! Tension OK Je demande poliment l’échange du produit afin que mon fils puisse sans servir ! 10 jours qu’il patiente devant ! On me renvoi encore une pièce à changer ! Je n’achète pas du neuf pour passer du temps à réparer le produit en question !

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 14/10/2023 à 23:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à Paul pour c’est renseignements

  • Avatar de Bastien.u
    Bastien.u 13/10/2023 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Site de moins en moins efficace délais interminable rupture de stock sur les 3/4 des produits les 3/4 du temps ,je suis le propriétaire d'une appollo rfz se qui m'oblige à commander chez eux pour avoir certaines pièces origine . Qui me donne envie d'acheter une autre marque... pas du tout représentatif de l'équipe apollo motors.

  • Avatar de marie.a
    marie.a 11/10/2023 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté mon quad il y a mm pas un an il avait un soucis au moteur bruit très fort à force de le relancer j'ai casser le lanceur et d'après le SAV rien n'est pris en charge par la garantie D'après leur mail il faut être limité mécano 🤬 JE VOUS DÉCONSEILLE TRES FORT SE SITE

  • Avatar de Kalyax.
    Kalyax. 09/10/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    super magasin, je recommande, ma moto avait les cramptés mais tout est réglé désormais

  • Avatar de Zouzaw.o
    Zouzaw.o 09/10/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Merci au grand messieurs dégarni pour c’est renseignement sur mon quate

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 07/10/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Allez y les yeux fermée. Merci à Clément pour la prise en charge du SAV. Rapide et efficace. Je recommande super boutique.

  • Avatar de Manuel.e
    Manuel.e 04/10/2023 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin, c’est de la l’arnaque , acheter une moto neuve et pas avoir de garantie. C’est pire que l’arnaque, vaut mieux acheter une moto sur Leboncoin et qui fonctionne correctement, car c’est pas la première fois que mes collègues ont acheté des motos neufs et avoir des problèmes. Franchement je vous conseille pas small mx

  • Avatar de Thibaut.r
    Thibaut.r 30/09/2023 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Moto commandé le samedi , reçu le mercredi suivant ! Rien a dire , pour l'instant c'est parfait , reste à savoir si l'après vente existe le jour où il y'en aura besoin .

  • Avatar de Melissa.
    Melissa. 29/09/2023 à 23:22
    Note de : 1 / 5

    Commande passée, délais de livraison interminable pour finalement recevoir le colis explosé, on nous annonce que le produit nous sera renvoyé et finalement le produit tombe en rupture. Sympa pour un anniversaire, il faut sérieusement revoir votre service client qui est juste inacceptable.

  • Avatar de Christopher.i
    Christopher.i 23/09/2023 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Passé votre chemin, c’est de l’arnaque ! Il vous attire avec des « promotions », mais cela n’en vaut vraiment pas la peine. Une pièce cassée en 10min d’utilisation. Service client assez réactif au premier abord. Mais voilà 6 mois qu’on nous indique « votre pièce va bientôt vous être envoyé ». Aucun suivi de la demande et impossible de les joindre par téléphone. Résultat une voiture qui dépéri sans pouvoir l’utiliser dans notre garage et des centaines d’euros perdus !

  • Avatar de Bastien.h
    Bastien.h 21/09/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Commande d’une draisienne pour mon fils de 2 ans. Apollo sedna 12 pouces Le modèle est parfait comparé à un autre modèle pris sur un autre site (revendu je n’ai plus de nom). Celui-ci est 3 cm plus bas niveau selle, repose pieds plus bas aussi. L’accélération est douce comparé à l’ancienne que j’avais. Modification de la vitesse sous la draisinne et pas au guidon. Petit soucis sur la réception, un accro sur le guidon, le SAV à répondu rapidement et nous a fait un geste commercial. Top, reste plus qu’à tester la solidité et durabilité mais je n’en doute pas trop. Je conseillerait votre site à mes proches. Cordialement

  • Avatar de olivier.i
    olivier.i 08/09/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Merci à la boutique de Montluçon qui m'a bien dépanné. Equipe très compétente, efficace et au service du client.

  • Avatar de Loic.r
    Loic.r 02/09/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Correct dans l’ensemble. Un suivie de livraison un peu plus détaillée ou précis serait un plus. Au niveau du quad, équipements correct, design moderne, qualité à voir dans le temp. Cependant j’ai un bruit moteur (claquement) en roulant, défaut de fabrication ? Début de casse ? A voir, j’espère que le SAV fera sont taff et sera professionnel pour trouver une solution.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 29/08/2023 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    4x4 defectueux Pièce en commande depuis des mois soi disant et arrivé en bateaux et j'en passe aucun SAV ses une catastrophe Noël approche passe votre chemin aucune communication zéro

  • Avatar de Sanahuges.i
    Sanahuges.i 18/08/2023 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjours a tous je suis propriétaire d une apolo mrz neuve de début mars . Déjà renvoyé pour une case de boîte en même pas 4 h de marche .. Une fois changé et rodage fini. Cassé moteur arbre de vilo casser en 2 on me dit plus garantie.. J en ai fait un usage normal.zucun garage veux la refaire cause chinois. Bref moto pas fiable et fragile roue arrière casser changé au bout de 3 h bref Pas génial il me traîne depuis un moment la moto neuve au fond du garage que je ne peux roulé photos a l appuie facture d achat et pièces acheter bref Évite

  • Avatar de damien.a
    damien.a 15/08/2023 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Suite à une commande pour buggy scorpion moteur de direction pour la fonction commande parental. J'ai appelé avant pour qu'on me dise qu'elle piece il fallait jusque là aucun problème j'ai été très bien aiguille par le magasin de montluçon. A la réception de la pièce elle n'a rien à voir avec celle d'origine et ne peux pas s'adapter photo prise immédiatement avec nous sommes le 15 août et toujours aucune nouvelle de votre part vous vous foûtez de la gueule de vos clients royalement

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 11/08/2023 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile c est trop..vous vendez des motos que vous n avez pas...le lendemain de la commande vous appelez pour dire qu'elle n est pas disponible et qu'il faut rajouter 60 euros...drôles de pratiques..

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 04/08/2023 à 16:31
    Note de : 3 / 5

    J'ai acheté un quad 125 cm3 à mon petit fils pour Noël et je l'ai reçu dans les délais. Il a bien marché pendant 5 mois et il est tombé en panne. Problème électrique car la lampe du contact ne s'allumait pas et donc le démarreur non plus. Le sav contacté par mail est revenu rapidement et a essayé de trouver la panne à distance en envoyant des pièces au fur et à mesure sans succès. Finalement un voisin mécano m'a dépanné, c'était un problème de faisceau. En conclusion le produit est bon mais en cas de panne vous devez soit avoir des talents de mécano soit en trouver un. Le fait qu'il n'y ait pas de réparateurs agréés par la marque sur le territoire français est un vrai problème et c'est pourquoi je ne ferai plus cette expérience d'achat sur internet pour ce genre de produit. Par ailleurs il faut savoir que la garantie n'est que de 3 mois pour le moteur et 6 mois pour la batterie ce qui anormalement faible par rapport aux produits achetés chez des concessionnaires.

  • Avatar de collard.o
    collard.o 28/07/2023 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Qualité de service déplorable personnel méprisant et insouciant de la clientèle ! A fuir il ne sont là que pour vendre après plus personne bien dommage !

  • Avatar de Noella.a
    Noella.a 21/07/2023 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! A fuir!!!! J’ai acheté un 4x4 électrique et un moteur ne fonctionne pas ! Depuis le 4 mai le service client me fait tourner en rond en me disant que les pièces arrivent par bateau ! Je ne recommande pas du tout ! C’est insupportable

  • Avatar de Kâmil.e
    Kâmil.e 20/07/2023 à 01:51
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait - Service client très réactif !

  • Avatar de fabien.o
    fabien.o 05/07/2023 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Achat d'un buggy à 600€ pour le Noël de mes filles. Très peu servi jusqu'au printemps et à l'arrivée des beaux jours enfin elles ont pu en profiter.... mais le plaisir fut de courte durée seulement après quelques heures de conduite une roue à commencé à ne plus tournée rond. Effectivement en démontant la roue l'axe de cette dernière avait été mangé par la barre de maintien des roues. Bref je contacte le SAV le 5 avril je leur explique le problème photo a l'appui demande les pièces de rechanges que l'on m'accorde mais depuis toujours dans l'attente à ce jour 5 juillet.... 4 mois d'attente avec échange de mail régulier avec à chaque fois la même réponse le traitement de ma demande est en cours ... Mes filles me demandent tous les jours on peut faire de la voiture aujourd'hui ? Ben non le père Noël n'a toujours pas trouvé la pièce de rechange.... Vraiment pas professionnel le SAV de cette entreprise soit disant française mais comme beaucoup une fois vendu la satisfaction client est le dernier de leur soucis... On pensait mettre le budget pour avoir de la qualité et un service mais ne vous y fiez pas.....

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 12/06/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    2 commande passer chez eux toujours satisfais, une équipe qui est très réactif je recommande

  • Avatar de Mr.
    Mr.� 08/06/2023 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque!! la moto que j’ai acheté à mon enfant ne fonctionne pas. Ils ne veulent pas me la reprendre. Ils ne répondent jamais au téléphone. Le vendeur m’a lui-même dit que comme c’est chinois 1/10 ne marche pas. Quel culot en plus!!! Fuyez cette marque et cette entreprise

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 30/05/2023 à 22:17
    Note de : 3 / 5

    Magasin avec diverses motos et quads. Du dépôt vente et aussi de loccaz ! Moi jy vais que pour les pièces !! Prix raisonnable. Concernant l'équipe, 1 travail / les autre regarde.

  • Avatar de Aurelien.h
    Aurelien.h 29/05/2023 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    Je vais mettre une étoile car je ne peux mettre 0, J’ai commandé un véhicule électrique pour mon fils au mois d’avril à plus de 480€, Le délais de livraison fut le seul point négatif de mon expérience. J’ai reçu le véhicule et lors du montage je me suis aperçu qu’il manquait les pièces pour fixer les rétros , j’ai immédiatement contacté le service client . Depuis plus de deux mois j’attends les fameuses pièces . Je me fous que ce soir le fournisseur ou le magasin qui doit me les envoyer . Je constate just qu’au vu du prix du véhicule , tout devrait être irréprochable et ce n’at pas le cas

  • Avatar de Igor.v
    Igor.v 26/05/2023 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Très disponible à toutes questions et coopératif. Merci Frédéric.

  • Avatar de B.
    B. 24/05/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et de surcroît très sympathique. Le rapport qualité prix est très intéressant. J'ai acheté une moto cross et j'en suis très contente !!! Je recommande ce magasin.

  • Avatar de m.
    m. 20/05/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Aucun sav. C’est vraiment une arnaque. Demande de faire nous meme de la mécanique !!! Alors qu’il est sous garantie

  • Avatar de xspatx.
    xspatx. 19/05/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!! Ne sont mêmes pas capables de fournir les pièces détachées de leurs derniers modèles (entretoises de bras oscillant) ils annoncent plusieurs mois de délais et quand on fait une réclamation il n’y répondent même pas!! La seule fois ou j’ai réussi à les avoirs au téléphone on m’a dit si vous voulez les entretoises il faut racheter un bras oscillant complet!! Ils n’ont soit disant plus la pièce en détail mais ont les bras oscillant avec la pièce dessus!! Ça sent la pratique commerciale trompeuse! Qui plus est les pièces en question sont apparemment une maladie sur leurs motos.

  • Avatar de The.n
    The.n 19/05/2023 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Reception d’une moto électrique appolo 1300 W défectueuse, pas de chargement et pas d’allumage. Le service technique me demande de la démonter entièrement moi même, me fait changer des pièces (je ne suis pas pro), sans aucun plan ou shema technique, sans me prendre au tel, juste par mail…. La moto ne marche toujours pas. Ils exigent que je m’occupe des formalités pour leurs renvoyer avant de m’en envoyer une nouvelle. A fuir !!!!

  • Avatar de Gladys.a
    Gladys.a 19/05/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille l’achat sur ce site. J’ai commandé une moto électrique 2023 il y a même pas un mois, j’en ai eu pour quasi 900 euros avec les frais de port. Au bout de 2h d’utilisation, la chaîne a déjà cassée alors même que mon fils ne l’utilisait pas et en sachant que le nécessaire avait été fait avant par mon mari (tension, graissage etc.) j’ai contacté le service client qui refuse de renvoyer à leurs frais une chaîne alors qu’il s’agit clairement d’un défaut de fabrication. Leur excuse : cela ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Même si c’est effectivement le cas, au bout de 2h d’utilisation et pour le prix de la moto, ils auraient pu faire un effort !!!! Ah si pardon, ils m’ont fait un avoir de 5 euros, bravo pour votre générosité ! À fuir, ne pensent qu’à leur intérêt et se foutent de nous. Il suffit de lire les avis les plus récents pour comprendre qu’il n’y a que des problèmes. Je vais les signaler aux associations de consommateurs.

  • Avatar de Mariane.e
    Mariane.e 11/05/2023 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Franchement moto jolie mais rien d'autre ... Service de livraison et de gérance des commandes médiocre, on a reçu la moto les stickers son mal mi, pas de plan bref j'y réfléchirai a 2 fois avant de ré passer commande !

  • Avatar de Vuaillat.r
    Vuaillat.r 02/05/2023 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Small mx à éviter. Quad sois disant sous garantie mais ne marche pas car ils conteste même l'huile 2 temps de chez total. Moteur bloqué au bour de la 2ème utilisation le quad à 15 jours

  • Avatar de Remy.r
    Remy.r 25/04/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Produits conformes est reçu dans les temps. Bonne prise en charge de service commercial Pour le moment, rien à redire Merci

  • Avatar de Lydie.e
    Lydie.e 20/04/2023 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mes deux commandes . Service client au top , livraison rapide .👌 je recommande

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 11/04/2023 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    L'équipe de Montluçon est accueillante et très sympathique, l'espace est bien rempli avec un choix exhaustif , je recommande.

  • Avatar de Marion.r
    Marion.r 05/04/2023 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Moto appollo achetée l’an dernier pour mon garçon sur le site. Excellent conseil avant achat (moto en rupture sur le modèle choisi mais appel du service client pour trouver autre chose) Après quelques soucis de réglages et une panne du controller (remplacé à l’heure frais) mais suivi constant et accompagné jusqu’au dépannage complet ! La moto ronronne et le petit est ravi !! Les beaux jours arrivent, elle va reprendre du service !

  • Avatar de Kevin.
    Kevin. 23/03/2023 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J’ai acheté un quad électrique pour Noël à mon fils je l’avais commandé à l’avance pour être sûr de l’avoir , après 3 utilisations problème de moteur électrique on me demande de faire une soudure sur le moteur électrique , c’est à dire acheter un poste à souder et de l’éteint , ce n’ai pas mon métier , j’ai déjà démonté la moto en totalité pour accéder au moteur électrique et en plus on me dit qu’il n’ai plus garantie car 3 mois de garantie , je n’achèterai plus jamais de produit sur ce site , je me renseigne auprès de mon assurance juridique pour un remboursement du produit

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 22/03/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de guillaume.o
    guillaume.o 19/03/2023 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Vraiment de la mauvaise qualité Ma fille a 5 ans et fait du quad sur la route Pas de tout terrain En 1an, j'ai du changer le pot car le silent block qui tient le silencieux fond donc la pâte de fixation a céder Très mauvaise soudure La fixation avant des repose pieds a lâché faisant un trou dans le cadre Idem a l arrière, elle a laché Très mauvaise qualité de soudure L autre jour, le câble d accélérateur s est dévissé Franchement, verifié tout avant de monter dessus Ça fait peur Made in china

  • Avatar de david.e
    david.e 17/03/2023 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Apollo 150 Rfz 2020 14/17 commandé il y a 2 semaines, rupture, j'ai eu comme proposition la 2023 et un bidon d'huile ipone 10w40 pour seulement 50€ de plus. Service client de livraison au top, je recommande très largement

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 08/02/2023 à 02:16
    Note de : 4 / 5

    Moto. Super elle roule bien mais elle prend beaucoup de temps à freiner si non super .

  • Avatar de Noah.a
    Noah.a 05/02/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon prix pour tout le monde tout les choix possible

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 10/01/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Véhicule plus dispo après la commande au moment des fêtes. J'ai tout de suite été contacté pour me proposer un produit équivalent et il s'avère que c'était la gamme au-dessus. Deuxième achat chez SMALL-MX et toujours autant de professionnalisme. Un grand merci à l'équipe et pour cette joie apportée au moment des fêtes !

  • Avatar de Orane.o
    Orane.o 27/12/2022 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Quad commandé pour Noël, site et transporteur injoignable, colis bloqué a Nîmes le 23 décembre, si on nous avait répondu au moins on serait aller le chercher pour que notre fils ai son quad au sapin. On paye 60€ de livraison et les délais ne sont pas respecté ! Colis reçu le 27 joyeux Noël !

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 23/12/2022 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Quad commandé le 28 Novembre pour Noël cadeau pour mon petit fils Erreur de livraison le Quad arrivera après Noël je suis dégoûté Les avoir au téléphone c’est un parcours du combattant Je déconseille fortement

  • Avatar de goret.i
    goret.i 12/12/2022 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    Je ne les conseils absolument pas, ils sont tout simplement injoignable par téléphone ou par mail . Après avoir passé une commande j'ai reçu un sms disant qu'il y avait un problème et qu'il fallait que les contacte urgemment . ce que j'ai fait mais sans aucune réponsede leur part

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 10/12/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    le personnel est très professionnel ! Sympa et arrangeant. Nous venions de bordeaux et ne sommes pas déçu d'avoir fait la route, car nous repartons avec un quad enfant adapté à notre fille et mieux que celui choisi au départ. Merci a eux !

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 08/12/2022 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir j avais mis un avis défavorable mardi soir je m en excuse j essaie de le retirer mais je n'y arrive pas je suis désoler se site et contiencieux il m on rappeler directement merci a vous

  • Avatar de david.a
    david.a 24/11/2022 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Commande passé le 20 novembre moto reçu le 23 novembre...a la prise de commande je choisis un modèle, le lendemain je reçois un mail de la part de small mx me disant que le modèle était en rupture ... il me propose un modèle au dessus avec une différence de 300 euros à leur charge ... super geste commercial de leur part .. Réponse au mail très réactive... Ça fait plaisir d avoir une entreprise aussi réactive et professionnelle de nos jours.. Merci à vous small mx.. vous allez faire un heureux à Noël... A très vite pour de nouveaux achat..

  • Avatar de Jo.u
    Jo.u 19/11/2022 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Pocket bike chinoise acheter 350 euro pour mon enfant (zr49) . Ne peut pas rouler avec vue que la partie cycle est voilée, et un tube de fourche arrivé fendu, feler, mal moulé. Pas de soucis monsieur le fournisseur vous envoie les pièces 😊. Ça c'etait le 13 octobre, depuis si je ne vous contact pas moi j ai aucune nouvelles, et vos promesses de me rappeler(3 fois) j attend toujours. J ai apeler il y a trois jours ils attendent d avoir le numéro de suivi auprès de leur fournisseur....... Et devait me rappeler. J attend toujours. Sav très limite

  • Avatar de JEROME.B
    JEROME.B 27/10/2022 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Achat d'un buggy à 2425€, il a fonctionné 2 mois. le SAV ne donne pas signe de vie malgré mes appels et mails . Mon gosse regarde sa machine depuis plusieurs mois sans pouvoir la toucher. Vraiment pas sérieux....

  • Avatar de nicolas.a
    nicolas.a 15/10/2022 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Achat quad 49cc cet été ! Reçu nickel. En revanche il ne fonctionne pas. Les réglages sont catastrophiques. Service après vente !? Ben monsieur faite les réglages !! 👏🏻👏🏻👏🏻 Donc si vous connaissez peu de choses en mécanique, n’achetez pas sur ce site. En sachant que les garagistes motos refusent de les régler ou réparer !

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 12/08/2022 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top ! Je recommande la RXF elle lève bien et ça gratte bien dans les chemins

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 08/08/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Lieu très propre, accueil chaleureux, mécanicien plutôt qui s'y connait, je recommande

  • Avatar de Alexis.u
    Alexis.u 16/07/2022 à 14:18
    Note de : 4 / 5

    Bonjour est ce que les tarif sont les meme que sur le site ?

  • Avatar de Mailys.a
    Mailys.a 18/02/2022 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Passer votre chemin mécanique et SAV déplorable..... ils vendent des quads de marque 'APOLLO' pour ce retrouver avec de la mécanique chinoise obsolète sur certaines pièces... vraiment pas sérieux.

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 29/12/2021 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de Quad et Moto. Les Dirigeants sont à l'écoutes, compétants et disponibles. Je recommande.

  • Avatar de Olivier.l
    Olivier.l 15/12/2021 à 08:26
    Note de : 4 / 5

    Personnelle à l écoute et donne de très bon conseils merci

  • Avatar de val.o
    val.o 06/11/2021 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avions l'habitude de commander directement sur le site mais par chance nous avons le magasin à Montluçon je peux vous dire que le personnel est très agréable bon professionnalisme et de bons conseils. Vu que noël approche pensez aux petits et grands enfants et aller faire un tour à small MX

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