Véhicule Polo, année 2013, 150 000 km acheté le 2 décembre 2020 chez VCG Deville les Rouen. Le 3 mars 2021, véhicule en panne, verdict Turbo HS ( turbo compresseur grippé) soit 3 mois et un jour après l’achat. 2500 euros de frais à faire. Un jour de trop ... mais panne vraiment douteuse sur un véhicule ayant un contrôle technique vierge et sur ce type de véhicule ...
Vendeur qui nous rit au nez lorsqu’on lui annonce la panne. Impossible de parler au dirigeant de la société car il ne veut pas que l’on sache qui il est pour ne pas être dérangé selon le vendeur. Négociation, impossible puisque le vendeur se décharge constamment en disant que ce n’est pas lui qui décide sauf qu’on ne peut pas parler au responsable.
En dernier recours, le vendeur nous propose de faire les réparations sous condition de prendre à nos frais le prix du turbo. N’ayant plus aucune confiance en la concession, nous ne souhaitons pas faire les réparations dans celle-ci. Nous lui proposons donc de prendre en charge la moitié des frais soit 1250 euros. Celui-ci refuse ! Vendeur beaucoup moins sympathique que le jour où il a encaissé l’argent du véhicule ...
A fuir ! Vendre c’est bien mais vendre honnêtement c’est mieux ... !