Inadmissible
Le jeudi, nous avons demandé un RV pour le lundi suivant pour essayer un véhicule de Direction qui nous avait été proposé et chiffré mais qui n’était pas présent sur le site ce jour-là. Finalement, un RV nous est fixé le mercredi.
Et là, tout juste arrivés, on nous dit que ledit véhicule a été vendu mais que l’on va nous en faire essayer un autre (même modèle mais rien à voir au niveau finition).
Puis, l’on revient vers nous en nous disant qu’en fait ça ne va pas être possible car, en raison de la grève, le véhicule n’a pas de carburant.
En revanche, ça n’avait l’air d’inquiéter personne (ni le vendeur et encore moins son responsable) de nous avoir fait faire 40 km A/R, en pleine pénurie de carburant, pour RIEN.
Un simple appel aurait été la moindre des politesses.
Pour info, voilà comment l’on traite et respecte le client chez FORD.
A noter qu’il s’agissait quand même d’un achat de plus de 40 000 €.
A fuir…